全週期經營成遊戲出海新關鍵 Xsolla推「全矩陣商務」解套多市場挑戰

隨著全球遊戲市場競爭日益激烈，平台抽成與各國監管壓力同步升高，遊戲出海策略正逐步轉向全生命週期經營，而 Xsolla 推出的「全矩陣商務」解決方案，成為多市場挑戰下的關鍵解套方案。

面對全球不同市場玩家在支付偏好、價格敏感度與法規環境上的差異，傳統的一次性交易模式已難以支撐遊戲開發者的長期營運需求。因此，現代出海策略不再僅聚焦於單點交易，而是橫跨玩家全生命週期的整體商務工程。

Xsolla 高級副總裁暨大中華區負責人陳京波分析指出，當前遊戲變現的核心已不僅是完成一次付費行為，而是一段持續演進的玩家旅程。從遊戲被發現、初期互動、首次付費，到後續個人化促銷與長期留存，每一階段都牽動不同的商務決策與數據分析。

例如，在行動遊戲市場中，Xsolla Web Shop 近年成為開發者關注的重要 DTC 工具之一。透過行動優化的網頁店面，玩家可直接由遊戲內導流進行消費，不僅維持了良好的用戶體驗，還能在一定程度上降低平台抽成影響，重新取得促銷與定價的操作空間。

在部分新興市場中，對本地支付方式的依賴度較高，通過 Web Shop 可以有效提升轉換率；結合獨家組合包與忠誠度設計，也有助於提高客單價和玩家終身價值。一些執行成熟的團隊已成功將一定比例的交易量轉移至平台外，降低對單一通路的依賴。

對於 PC 與主機遊戲市場來說，開發者有更廣闊的自營空間。這些市場原本就擁有較開放的生態系，官方網站、帳戶系統與啟動器可延伸為自有分發管道，玩家對多元支付與較複雜流程的接受度也相對較高，為建立自營商務體系提供了更大發揮空間。

面對這一系列變化，Xsolla 推出 Xsolla Publishing Suite，整合直接銷售、跨平台帳戶、創作者合作與 DLC 管理等多項功能，並支援無 DRM 分發，助力開發團隊逐步構建自有店面與發行生態，減少對既有平台的依賴。

除了支付服務之外，Xsolla 定位已從單一服務提供者轉向長期策略夥伴，其核心主張由過往的代為處理交易，進一步延伸至協助開發者重新掌握玩家關係、定價權與利潤結構。這意味著無論是獨立團隊、行動遊戲開發者還是 PC 與主機遊戲發行商，都能在不從零開始的情況下，逐步建立屬於自己的全球商業體系，以應對未來遊戲市場的結構性變化。