玩家權益組織化 Stop Killing Games籌備歐美NGO推動立法

由玩家Ross Scott發起的Stop Killing Games倡議將在歐盟與美國成立非政府組織，透過長期遊說與立法推動，對抗遊戲發行商強制關閉伺服器導致玩家購買的遊戲變成無法使用的數位垃圾。此項行動源自Ubisoft去年關閉《飆酷車神》初代伺服器並從玩家收藏庫中強制下架遊戲，引發全球超過百萬玩家連署抗議。團隊正撰寫500頁法律文件，準備與歐盟執委會高層會面，要求立法強制發行商在終止營運前必須提供離線模式或開放私人伺服器架設工具，從根本改變數位遊戲市場的商業邏輯與消費者權益保障機制。

從連署到組織化 玩家怒火催生實質行動

Ubisoft關服事件成導火線 百萬玩家集體覺醒

這場席捲歐美的玩家權益運動最直接的引爆點，來自於Ubisoft在2023年底對《飆酷車神》初代所採取的強硬措施。這款2014年發行的開放世界競速遊戲，在營運近十年後，Ubisoft不僅關閉了所有線上伺服器，更透過數位權限管理系統從已購買玩家的收藏庫中徹底移除遊戲，使其完全無法啟動。這項決定讓許多玩家驚覺，即便花費60至70美元「購買」遊戲，實際上擁有的僅是隨時可能被撤銷的存取授權，而非真正的產品所有權。

Ross Scott在YouTube頻道公開指出，這種做法等同於讓發行商擁有「憑空抹消消費者財產」的絕對權力。在《飆酷車神》事件發生後短短數週內，Stop Killing Games的線上請願書就突破百萬人連署，創下歐洲數位權益請願案的罕見紀錄。這股集體憤怒不僅來自於金錢損失，更深層的是對數位時代私有財產權被侵蝕的強烈不安。許多玩家在社群媒體上分享自己無法再進入遊戲世界的截圖，標註「#我的遊戲我的回憶」等標籤，形成跨國界的輿論壓力。

NGO雙總部策略 歐美同步推進

面對遊戲產業跨國營運的特性，Ross Scott團隊採取雙軌並行的組織策略。在歐洲方面，NGO將設立於布魯塞爾，以便直接與歐盟執委會、歐洲議會等立法機構進行政策遊說；美國總部則計畫設於華盛頓特區，針對聯邦貿易委員會及各州消費者保護法規施加影響力。這種地理佈局並非偶然，而是精準鎖定全球兩大最主要遊戲市場的監管核心。

Ross Scott在最新影片中強調，成立NGO的目的在於建立「可持續運作的對抗機制」。過去的網路連署雖能引發關注，但缺乏長期追蹤立法進程、參與公聽會、提交政策建議書等實質政治參與能力。新的組織將聘請專職法律顧問與政策分析師，持續監督遊戲發行商的終止營運政策，並在必要時提起集體訴訟。團隊預計在2024年第三季完成法人登記，第四季開始正式運作，首要任務就是將原始請願書中的七項訴求轉化為具法律約束力的草案條文。

數位所有權的灰色地帶 授權與購買的落差

EULA條款下的隱藏陷阱

現代數位遊戲市場的最大盲點，在於消費者認知與法律現實之間的巨大鴻溝。當玩家在Steam、Epic Games Store或PlayStation Store點下「購買」按鈕時，大多數人理所當然認為自己「擁有」了這款遊戲。然而，只要仔細閱讀終端使用者授權協議（EULA），就會發現絕大多數發行商明確指出，玩家支付的費用僅是「不可轉讓、非專屬的有限授權」，且發行商保留隨時終止服務的權利。

這種法律設計源自於軟體產業長期的商業慣例，但在遊戲產業卻產生更嚴重的後果。傳統軟體如Microsoft Office即便停止支援，已安裝的版本仍可持續使用；但現代遊戲大量採用「即時服務」模式，即使單人劇情模式也必須連線驗證。Ubisoft的Uplay、EA的Origin等平台更將驗證機制與遊戲啟動綁定，一旦伺服器關閉，遊戲執行檔便無法完成初始化程序，實質上讓光碟版與數位版同時失效。

商業邏輯vs消費者權益

從發行商角度，維持老舊遊戲伺服器確實成本高昂。以《飆酷車神》為例，每年伺服器租賃、資安防護、客服支援的費用可能超過百萬美元，而遊戲進入生命週期末端後的收益已無法覆蓋成本。此外，老遊戲的線上服務可能分散開發資源，影響新作推廣。因此，「拔除插頭」在商業決策上看似合理。

然而，消費者權益倡議者指出，這種邏輯忽視了兩個關鍵問題。首先，玩家在購買時並未被告知「遊戲有確定的終止日期」，廣告與行銷文案強調的都是「長久娛樂價值」。其次，即便線上功能無法維持，單機內容的存取權也不應被剝奪。Stop Killing Games主張，發行商有義務在終止營運前提供離線更新檔，或釋出伺服器原始碼讓社群自行維護，這不僅是技術可行，更是道德責任。

立法戰線全面展開 500頁文件揭露產業黑箱

歐盟執委會高層會議在即

Ross Scott透露，團隊已獲得與歐盟執委會內部市場總署高層官員正式會面的機會，時間定在2024年6月。為此，十人核心團隊過去三個月埋首撰寫一份厚達500頁的調查報告，內容包含過去五年間47款因伺服器關閉而完全無法遊玩的3A級大作案例分析、各發行商EULA條款的比較法研究、以及技術解決方案的經濟可行性評估。

這份文件特別點名Ubisoft、EA、Sony等大廠的爭議做法，例如Ubisoft在《飆酷車神》關服前三個月仍在進行促銷活動，卻未在銷售頁面明確標示「產品將於近期終止服務」。報告引用歐盟不公平商業行為指令，指出這可能構成「誤導性遺漏」，最高可處以全球營收4%的罰款。此外，文件也提出具體立法建議，要求發行商在遊戲發售時必須揭露「預估支援年限」，並在終止服務前18個月提出「數位遺產保存計畫」。

監督舉報系統建立機制

除了高層遊說，NGO的另一項核心任務是建立跨國監督舉報平台。這套系統將允許玩家提交遊戲終止服務的通知、截圖購買紀錄、並追蹤各國消保機關的處理進度。平台採用區塊鏈技術確保舉報資料不可竄改，並自動生成符合歐盟各成員國法律格式的申訴書範本。

Ross Scott解釋，許多玩家面對遊戲變成數位垃圾時，因為跨國交易、管轄權不明、訴訟成本過高等因素而放棄求償。新的舉報系統將整合歐洲消費者中心網絡，提供免費法律諮詢，並在累積一定數量集體申訴後，自動觸發官方調查程序。初步規劃將涵蓋英國、法國、德國、西班牙、義大利五個主要市場，預計2024年底前上線。

產業震盪與轉型壓力 Ubisoft政策轉彎

離線模式更新成為妥協方案

面對排山倒海的批評與即將到來的立法壓力，Ubisoft已開始調整策略。今年3月，公司宣佈為《飆酷車神2》與《飆酷車神：動力節慶》推出離線模式更新，允許玩家在無網路環境下遊玩單人劇情與自由探索模式。雖然線上競速與社群功能仍須連線，但這已是重大讓步。

產業分析師指出，這項更新背後的技術成本其實相對低廉。開發團隊只需移除啟動時的伺服器驗證檢查，並將原本儲存在雲端的玩家進度資料改為本地存取。然而，過去發行商不願這麼做，主因在於「刻意製造過期性」的商業模式。透過讓舊作無法遊玩，可以迫使玩家轉向購買新作或訂閱服務，創造計畫性淘汰的循環。

遊戲開發邏輯的根本性變革

若Stop Killing Games成功推動立法，整個遊戲產業的開發與營運邏輯將面臨根本性變革。未來開發者在設計遊戲時，必須從一開始就考量「終止服務後的存續方案」。這可能包括：將伺服器架構設計為可離線運作、保留私人伺服器架設介面、或是在原始碼中預留授權條款，允許社群在官方支援結束後接手維護。

獨立遊戲開發者對此多表支持，因為他們本就傾向開放原始碼與社群維護模式。但大型發行商擔憂這會增加開發成本，並可能讓駭客更容易逆向工程破解遊戲。對此，Stop Killing Games的法律顧問提出折衷方案：發行商可將離線更新檔設為「付費DLC」，價格上限為原價的10%，這既能分攤成本，也確保玩家有選擇權。此外，對於真正需要持續伺服器運作的MMO類型遊戲，可豁免強制離線條款，但必須提前三年公告關服計畫。

數位文化資產保存的歷史意義

從消費者權益到文化保存

這場運動的意義已超越單純的消費者保護，上升到數位文化資產保存的層次。許多3A大作不僅是商業產品，更是特定時代技術、美學與敘事藝術的結晶。當《飆酷車神》變成無法啟動的數位垃圾時，失去的不僅是一款遊戲，更是2010年代開放世界設計理念的實證案例。

歐洲數位圖書館專家指出，現代遊戲的保存難度遠高於傳統媒體。電影、音樂只要保留一份拷貝即可重現，但遊戲需要完整的執行環境、驗證伺服器、甚至特定的硬體配置。若發行商不提供離線方案，未來的研究者與歷史學家將無法體驗這些作品，造成數位時代的「文化斷層」。Stop Killing Games的立法訴求，實質上是在為人類數位文明建立「強制保存機制」，其意義堪比古騰堡印刷術時代的圖書館運動。

私人伺服器架設工具開放的可能性

在眾多訴求中，最具革命性的是要求發行商開放私人伺服器架設工具。這意味著當官方終止支援後，玩家社群可以自行架設伺服器，延續遊戲生命。目前《魔獸世界》等部分遊戲已有非官方私人伺服器，但處於法律灰色地帶，隨時可能遭發行商控告侵權。

Stop Killing Games主張，若發行商已停止商業營運，應將伺服器軟體以「創用CC授權」釋出，允許非商業性社群維護。這不僅能保存遊戲，更能催生新的創意。例如《Halo》系列就有社群自行開發的新地圖與模式，豐富了原作內容。反對者擔心這會影響重製版銷售，但數據顯示，活躍的社群反而能維持IP熱度，為續作創造口碑。若立法成功，這將是全球首次以法律強制企業開放服務端原始碼，對整個軟體產業都有指標意義。